Hướng dẫn tích hợp gửi ZNS với gian hàng KiotViet - Nền tảng xây dựng ứng dụng & tự động hoá chăm sóc khách hàng kênh Zalo

3 BƯỚC ĐƠN GIẢN
Bạn có thể gửi tin nhắn ZNS chăm sóc khách hàng từ KiotViet.

1

Kết nối KiotViet & cấp quyền Zalo

Khai báo các thông tin API KiotViet
Cấu hình & phân quyền ứng dụng với Zalo OA
2

Liên kết kịch bản tại Portal

Lựa chọn kịch bản phù hợp & cấu hình tham số phù hợp nhu cầu.
3

Trải nghiệm khách hàng

Bạn có thể cấu hình bộ lọc linh hoạt theo nhu cầu

Kịch bản linh hoạt theo trạng thái đơn hàng.

Tích hợp mini app hiển thị đầy đủ chi tiết hoá đơn (sản phẩm, đơn giá, khuyến mại...)

Dữ liệu khách hàng đầy đủ, thông tin nhóm, hạng thành viên, điểm tích luỹ.

Thêm nút CTA để tăng tương tác với khách hàng

Bộ lọc khách hàng đa dạng để linh hoạt trong vận hành.