Chúc mừng sinh nhật khách hàng là một cách tuyệt vời để thể hiện sự quan tâm và tạo dựng mối quan hệ bền chặt. Với WELOYALTY, bạn có thể dễ dàng gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật kèm mã voucher code, giúp khách hàng tăng trải nghiệm và tăng cơ hội quay lại mua hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn bắt đầu:
Bước 1: Soạn mẫu tin nhắn zalo template
Hiện tại, mẫu tin nhắn chúc mừng sinh nhật là template duy nhất thuộc TAG 2 theo quy định của zalo có thể gửi kèm mã VOUCHER. Để có được tin nhắn như minh hoạ quý khách cần chuẩn bị các thông tin sau:
- Banner hình ảnh trong tin nhắn CMSN là bắt buộc, hình ảnh cần đúng quy định:
- Tỉ lệ 16:9 (ngang)
- Kích thước: =< 500kb
- Nội dung bắt buộc:
- Mã khách hàng bắt buộc
- Mã giảm giá bắt buộc
- Là quà tặng nên không được có điều kiện (áp dụng toàn bộ các sản phẩm)
Nội dung liên quan:
Bước 2: Tạo & phát hành mã voucher trên Kiotviet
- Phát hành mã voucher theo hướng dẫn của KiotViet tại đây
- Quý khách cần chú ý thêm đủ mã voucher phù hợp với với chiến dịch gửi tin (Gửi cho 110 khách hàng cần có đủ 110 mã voucher ở trạng thái chưa sử dụng để hệ thống có thể tự động phát hành khi gửi tin chiến dịch)
Bước 3: Liên kết kịch bản chiến dịch & hẹn giờ gửi tin nhắn
- Liên kết kịch bản gửi tin nhắn tại menu chiến dịch.
- Sau khi liên kết, chọn kịch bản để tạo chiến dịch.
- Tải file mẫu upload danh sách khách hàng, liên kết & chọn mã phát hành voucher tại *Bước 2*. Hẹn giờ thời gian chiến gửi tin nhắn đến khách hàng.
Hoàn thành cài đặt
Đừng bỏ lỡ cơ hội tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng của bạn. Bắt đầu ngay hôm nay để thấy sự khác biệt!
Chat với hỗ trợ OA ngay để sử dụng mẫu tin nhắn này https://zalo.me/weloyalty
